PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SOMIER

Con la finalidad de ofrecerle el mejor soporte a tu colchón, hemos creado el Somier Tediber, inspirado en la excelencia hotelera y que te permitirá disfrutar lo mejor posible de tu colchón.

• Calidad y durabilidad: Diseñado en Francia, el Somier Tediber está fabricado en Bélgica- cuna de los productos de descanso de alta gama- en nuestro taller de carpintería. Se adapta a todos los colchones y aporta el soporte necesario para proporcionarte un confort óptimo. 
Las láminas de Increíble Somier están fabricadas en madera maciza escandinava, procedente de bosques sostenibles FSCTM (Forest Stewardship Council).,
  La madera de las patas de tu somier proceden de bosques franceses sostenibles y que cuentan con el certificado PEFCTM (Programa de reconocimiento de las certificaciones forestales).
• Adaptado a todo tipo de colchones: El Somier Tediber está fabricado con un elegante tejido de mobiliario, suave y transpirable. Encima se encuentra una superficie antiderrapant: sin importar el colchón que tengas, ¡no se moverá!.
• Soporte ideal: Las láminas fijas en madera maciza y los laterales ofrecen un soporte robusto y homogéneo a tu colchón. Por lo tanto, tu colchón tendrá un soporte perfecto en toda su superficie.
• Ningún chirrido: Gracias a un largo y a un espesor de láminas particularmente elevado (14mm ), el somier no hace ruido. Además,el espacio entre las láminas de 6,5 cm proporciona una ventilación óptima.
• Simplicidad de montaje: El somier está montado en taller por nuestros carpinteros y no es necesario ningún montaje por tu parte. ¡Hacen falta 2 minutos para atornillar las patas del somier!

Gracias a su soporte perfecto y a su calidad hotelera, el somier Tediber se adapta a todos los colchones y aportará la superficie de reposo perfecta para proporcionarte un confort óptimo. Por lo tanto puedes utilizar el somier Tediber con cualquier colchón.

Para fabricar un somier de calidad hotelera hemos utilizado los materiales siguientes en la fabricación del somier:

• La caja y las láminas de Increíble Somier están fabricadas en madera maciza escandinava procedente de bosques sostenibles FSC (Forest Stewardship Council).
• Las patas se fabrican a partir de madera procedente de bosques franceses sostenibles con certificado PEFC (reconocimiento de los certificados forestales)
• El tejido de mobiliario y el tejido antipolvo están fabricados en poliéster ultra transpirable.
• La capa antiderrapante se compone de 97% poliéster y de un 3% de elastano
• El relleno es en fibras de poliéster.

Recibirás un máximo de 3 elementos, no más: la base del somier, las patas para atornillar y una piezas de ensamblaje si tienes el somier doble.

Diseñado en Francia y fabricado en Bélgica (cuna de los productos de descanso de alta gama) en nuestro taller de carpintería. Bélgica representa para los productos de descanso lo que Suiza
representa para la relojería.

Tediber es un producto de gran calidad, fabricado  cerca de ti.

El rol del somier es mantener y cuidar al colchón. También permite una ventilación óptima del colchón.


Sin importar qué tipo de somier sea, la comodidad va a depender esencialmente de la calidad del colchón. Hay que tener en cuenta que para garantizar una duración óptima de la vida de tu colchón, el somier debe estar en buen estado.

Aquí tienes algunos criterios importantes para tener en cuenta a la hora de elegir tu somier:

• El tamaño: Asegúrate de elegir siempre un someir del mismo tamaño que tu colchón. Si necesitas saber más cosas sobre el tamaño ideal de tu colchón, te invitamos a consultar este apéndice.
• La compatibilidad con el colchón: El somier tapizado y de láminas fijas es el que mejor se adapta a todo tipo de colchón, sin importar si son de espuma 100%, de muelles, de viscoelástica...
• Una buena ventilación: Con la finalidad de proporcionar una excelente ventilación a tu colchón, es importante elegir un somier con las láminas lo suficientemente espaciadas. Las láminas del somier Tediber, espaciadas 6,5 cm garantizar la ventilación óptima de tu colchón.
• Calidad y durabilidad: La elección de los materiales que componen tu somier y las láminas que son lo suficientemente gruesas, garantizan el soporte perfecto a tu colchón. No dudes en consultar esta sección para conocer más sobre los materiales sutilizados ne la fabricación del somier Tediber (insérer lien en espagnol)
• El montaje: El montaje en taller permite simplificarte las cosas y proponerte el mejor producto, sin esfuerzos. Además el montaje en taller de nuestro somier hecho por profesionales, ayuda a que dure más, al contrario que un producto en el que el montaje lo realiza uno mismo en casa.

Para ciertos tamaños, proponemos 2 tipos de somieres: el somier simple y el somier doble.

Hemos creado el somier doble para permitir que la entrega se haga de la mejor manera posible sin importar el acceso que haya a tu domicilio (oasillo estrechos, ángulos muertos...)


¿Cómo sé si debo elegir un somier doble?
Si con los brazos extendidos no eres capaz de acceder a la habitación en la que vas a colocar el somier, a partir de la entrada del inmueble (puerta de entrada, escaleras, pasillos...) significa que no dispones de espacio suficiente para que el somier entre en el momento de la entrega. Te aconsejamos pedir el somier doble.\

En Tediber proponemos a nuestros clientes 100 noches de prueba que permiten probar tu somier Tediber en las mejores condiciones. Si dentro de las 100 noches de prueba, no estás satisfecho con tu somier, iremos a buscártelo a cas agratuitamente y te reembolsaremos la integralidad de la compra.

Proponemos 14 tamaños de somier. Ante todo es importante que tu somier sea del mismo tamaño que tu colchón. Para evitar equivocaciones, te aconsejamos que midas tu colchón para asegurarte así del tamaño del mismo.

Con respecto a la altura, todas las bases de nuestro somier tienen una altura de 15,5 cm a la que hay que añadirle la altura de las patas elegidas, de 15 cm o 20 cm (altura ideal para guardar cosas debajo).

Por el momento, el somier Tediber se entrega en Francia, España e Italia.

Os proponemos elegir entre 2 alturas de patas diferentes para tu somier:

• Las patas de 15 cm son más estéticas, van mejor con el somier ya que se corresponden con la altura ideal colchón tu Tediber y dan una imagen perfectamente harmoniosa.
• Las patas de 20 cm son ideales si buscas que tu somier sea algo más práctico. Esta altura te permite beneficiarte de mayor espacio para poder meter cajas debajo de la cama.

Las dimensiones del paquete se corresponden con la longitud y el ancho del somier elegido y tiene 17 cm de altura. El somier se entrega ya montado, por lo que es importante que si el paquete tiene que pasar por una escalera, deberás comprobar que hay espacio suficiente para entregarte el somier.

La vida media de un somier, al igual que la de un colchón es de aproximadamente 10 años. Es importante utilizar un somier en buen estado con el fin de asegurar un buen soporte al colchón. Los signos de desgaste de un somier no son especialmente visibles, pero si está visiblemente hundido o si sientes una diferencia en la flexibilidad de las láminas en partes distintas del somier, es señal de que es hora de cambiarlo.

Si tu somier está en buen estado, no es neceario que lo cambies. Por otro lado, si presenta signos de uso o está acercándose el cumpleaños número 10, te aconsejamos que lo cambies a la vez que el colchón para no estropear a este último y tener una comodidad perfecta.

Para que tu experiencia sea lo más sencilla y agradable posible, te entregamos el somier a la vez que el colchón. ¡Así podrás aprovechar lo antes posible de tu colchón Tediber! 

¡
Además, te entregaremos tu pedido en la puerta de casa!

No necesitarás herramientas para el montaje de tu somier Tediber (¡no, no estás soñando! 
El ensamblaje en rápido y sencillo. Únicamente tienes que atornillar las patas al somier y las piezas y colocar las fichas de ensamblaje en el caso de un somier doble tal y como se explica en el libro de instrucciones que te enviamos con el somier.

Nos hemos cronometrado y en 2 minutos de reloj, tu somier estará montado y listo para recibir a tu colchón.

¿Has perdido el libro de instrucciones?

¡Claro que no! No será necesario en caso de devolución.

¡Menuda idea más buena! Tus ideas, comentarios, y mensajes de apoyo son nuestro motor y nuestro orgullo.

Puedes dar tu opinión en nuestra pagina web www.tediber.com/es/opiniones/ y mandarnos un mensaje a hello@tediber.com

El mantenimiento del Increíble Somier es muy sencillo: ¡no tienes que hacer nada! 
Simplemente pasa una spiradora a la superficie superior de vez en cuando. En caso de una mancha en el tejido, utiliza una esponja húmeda y un poco de jabón suave. Enjuágalo con un poco de agua y déjalo secar al aire libre.

Además, el Somier Tediber está fabricado con los mejores materiales y con madera maciza particularmente robusta, no hay por tanto riesgo de ruptura.
¡De todas maneras te desaconsejamos que invites a amigos a saltar encima!

Tienes 100 noches para probar el somier y para devolvérnoslo si no estas satisfecho. Recuperaremos el somier en tu casa, a la hora que mas te convenga y te reembolsamos la integridad del importe, directamente a tu cuenta bancaria. Para mayor detalle, no dudes en consultar nuestras condiciones generales de venta aquí.

Nos romperías el corazón, pero aunque no te acostumbres a nuestro somier Tediber, siempre haremos el máximo para que tu experiencia con nosotros sea la mejor posible.

Para que recuperemos tu somier Tediber, solo tienes que llamarnos al 0033 1 86 95 47 10o mandarnos un correo electrónico a hello@tediber.com. Organizaremos la recuperación del somier por nuestro transportista y a nuestro cargo.

El reembolso se hace mediante una transferencia, directamente en tu cuenta bancaria. De hecho, anulamos la transacción de pago. El reembolso se hace casi inmediatamente, hace falta contar con 2 días laborables desde que lo recibimos en nuestros almacenes.

No tienes que embalar tu somier para devolverlo. Simplemente tienes que devolver todos los elementos y meter las patas en una caja para facilitar la recogida.

Nuestra garantía es una garantía plena y total de 5 años. Esto significa que, a diferencia de numerosos vendedores/marcas, no es una garantía decreciente. Se trata de una garantía plena (es decir no decreciente: incluso 3 años después de la compra, la garantía cubre la integridad y no solo la mitad del valor del somier. 

Para más información puedes consultar nuestra garantía aquí.